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Akademisches Lehrkrankenhaus der Johannes Gutenberg-Universität Mainz

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Patientenfürsprecherin

 

Patientenfürsprecherin

Elfi Retzler

ehrenamtliche und
unabhängige
Patientenfürsprecherin

Liebe Patientin, lieber Patient,
sollten Sie einmal Probleme oder Sorgen haben, die Ihren Krankenhausaufenthalt, die Behandlung oder den Service im Klinikum Idar-Oberstein betreffen, kann Ihnen möglicherweise die Patientenfürsprecherin, Elfi Retzler, helfen.

Als ehrenamtliche und unabhängige Ansprechpartnerin
setzt sie sich für Ihre Belange oder die Ihrer Angehörigen ein.
Sie kann Ihnen im Klinikalltag zur Seite stehen und Sie unterstützen, wenn Sie Wünsche oder Beschwerden haben.
Außerdem können Sie sich ausführlich bei ihr über Ihre Rechte informieren, bei Problemen auf der Station kann sie als Vermittler fungieren. Wir freuen uns natürlich auch über positive Rückmeldungen.

Als Patientenfürsprecherin ist Frau Retzler keine Angestellte des Klinikums Idar-Oberstein, doch selbstverständlich steht sie unter Schweigepflicht. Sie hilft Ihnen nach Möglichkeit schnell und unbürokratisch.

Sprechzeiten:

Unsere Sprechzeiten finden
jeden Dienstag von 14:00 bis 16:00 Uhr,
sowie donnerstags auf Anfrage statt.

 

Die Patientenfürsprecherin

am Klinikum Idar-Oberstein
Broschüre zum Download (1,3 MB).

Kontakt

Telefon: +49 (0) 67 84/40-4114
Telefon: +49 (0) 67 84/900589
E-Mail: elfi.retzler(at)retzler.de

Adresse

Dr.-Ottmar-Kohler-Straße 2
55743 Idar-Oberstein